ISO 27001 certificaat voor KCM

Op 26 mei 2017 heeft KCM Survey officieel het felbegeerde ISO 27001 certificaat ontvangen. Voor KCM Survey is dit van groot belang, omdat er iedere dag gewerkt wordt met vertrouwelijke data van opdrachtgevers.

ISO 27001

Na bijna een jaar alle procedures te hebben uitgewerkt in samenwerking met DigiTrust, één van de geaccrediteerde certificeringsorganisaties in Nederland, voldoet de Klantcontact Monitor aan de Internationale standaard NEN-ISO 27001. ISO 27001 is bedoeld voor organisaties die willen aantonen dat zij speciale procedures, maatregelen en processen op het gebied van informatiebeveiliging hanteren. Zo kunnen zij aan opdrachtgevers en andere stakeholders laten zien dat zij integer en vertrouwelijk met informatie omgaan.

Databehandeling

‘Wij brengen voor meer dan 250 opdrachtgevers klant- en medewerkerstevredenheid in kaart waarbij de data van onze opdrachtgevers de brandstof is waarop onze motor draait, aldus Hirschel Hessel, directeur van de Klantcontact Monitor. ‘Het vertrouwen dat wij krijgen van organisaties om te borgen dat data betrouwbaar, integer en beschikbaar is hebben we serieus genomen. Met het ISO 27001 certificaat hebben we aangetoond dat we conform hoge standaarden werken en dat data bij ons veilig is.

Over KCM Survey

KCM Survey is een jonge, ambitieuze organisatie die klantgerichtheid van organisaties wil verbeteren. Door middel van innovatieve software biedt ze continu zicht op klant- en medewerkerstevredenheid en helpt ze met software en ondersteuning organisaties verbeteren. Vanuit haar kantoor in Loosdrecht werkt ze voor meer dan 180 opdrachtgevers in Nederland, België en Duitsland.

Noot voor de redactie:

Voor meer informatie over dit onderwerp kunt u contact opnemen met Hirschel Hessel (Directeur van KCM Survey) via hirschel.hessel@kcmgroup.eu of 035-5449800.